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Voraussichtliche Lieferung zu Weihnachten noch für:
Es ist ein Naturprodukt – Asteinschlüsse (fest oder lose), Verwundungen, Haarrisse, Trocknungsrisse, fehlende oder abfallende Rindenstücke, individuelle Maserungen und unterschiedliche Farbnuancen sind Merkmale des Holzes und keine Fehler und somit keine Reklamationsgründe.
Unter extremen Bedingungen bekommt Holz Risse.
Damit das Holz den Temperaturwechsel von draußen (möglicherweise um 0 Grad oder darunter) zu Zimmertemperatur (über 20 Grad und mehr) unbeschadet übersteht, empfehlen wir für Lieferungen in der kalten Jahreszeit folgendes Vorgehen: Öffne das Paket nach der Ankunft nicht sofort. Lass es stattdessen einige Stunden oder über Nacht in einem kühleren Raum wie beispielsweise im Flur ruhen und packe es anschließend schrittweise aus.
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